インフォメーショガイド

お買い物ガイド
ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、月~金曜日(お盆休み、年末年始は除く)のみの対応となります。

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い・三菱東京UFJ銀行) がご利用いただけます。

※銀行振込前払いの方はご注文から3営業日以内にお支払ください。

3営業日を過ぎますとご注文をキャンセルとさせていただきますので予めご了承願います。ただし、受注商品につきましてはキャンセル料が発生することがありますので詳しくはお問合せください。

※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

※銀行の振込用紙の控えは領収書代わりとなりますので大切に保管してください。

※代金引換をご利用の際は、手数料として別途必要です。商品代金(税込)+送料の合計が1万円以上は324円、1万円以上3万円未満は432円、3万円以上10万円未満は648円、10万円以上30万円までは1080円が必要となります

送料・配送について

【送料】 全国一律1000円。北海道・九州・沖縄・離島1,500円。

但し、北海道・九州・沖縄・離島につきましては上記送料とは別に送料がかかる場合がありますので別途お見積りになります。お問い合わせ下さい。

個別に送料が設定してある商品はそちらが優先されますので必ずご確認ください。

21,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料無料です。但し、単品発送(同一梱包が不可能)商品を含めてお買い上げ金額が21,000円以上になりましても送料は無料にはなりませんのでご了承願います。

単品発送の送料は1商品につきまして全国一律1000円。北海道・九州・沖縄・離島1,500円。但し、北海道・九州・沖縄・離島につきましては上記送料とは別に送料がかかる場合がありますので別途お見積りになります。お問い合わせ下さい。(ヤマト運輸を利用)

※160センチを超える大型商品につきましてはヤマト便でお送りさせていただきます。(時間指定、日にち指定はできません。)但し、一部離島、一部商品につきましては別途送料がかかる場合があります。その場合は別途お見積りになります。

数の送り先への送付をご希望の場合はそれぞれに対して送料が必要となります。代金引換をご利用の際は、手数料が別途必要です。

代金引換額【商品代金(税込)+送料】 手数料(税込み)
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
10万円以上~30万円まで 1,080円

銀行振込み手数料は原則としてお客さま負担にてお願いいたします。消費税はすべて商品代金(税込価格)に含んで表示しています。


【配送】通常在庫がある商品につきましては、ご注文受付日(日月祝除く)から2~5営業日で発送。銀行振込(前払い)の場合、ご入金確認後、2~5営業日で発送。 在庫切れ、一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。※配送はヤマト運輸のみとなります。

返品・交換について

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から5営業日以内にメールまたは、お電話にて必ずご連絡ください。

なお、お届けから6営業日以上過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのであらかじめご了承ください。

輸入商品のため、使用上差し支えがないものにつきましては良品とさせていただいております。また雰囲気が違う、イメージと異なる等の返品、交換は受け付けておりませんのでご理解、ご了承願います。

ご覧になるパソコンの環境、ディスプレイの違いなどにより掲載してあります商品画像と現物の色は若干異なりますのでご理解ご了承願います。

何かご不明な点、ご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。お客様のご都合による返品・交換は、送料、手数料ともにお客様ご負担になります。
不良品、誤品配送の際、送料は当店負担で対応させていただきます。
その場合、恐れ入りますが当店宛て着払いにてお送りください。

在庫切れ商品について 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
輸入商品は予告もなく価格変更、仕様変更、生産中止、販売終了になる場合がございますのであらかじめご了承願います。
ご連絡先

ショップ名:輸入子供通販ショップ cherish(チェリッシュ)

所在地:〒489-0941愛知県 瀬戸市 瀬戸口町111 ブリード瀬戸口オフィス棟4F-A
お問合せメールアドレス:info@cherish-kids.jp

運営責任者:柴田 裕人